碎碎唸：沖印業拒收自行排版證件照

自行排版的大頭照對沖印業者來說不是傷害，
單純就沖印這件事來說洗一般生活照的4*6跟證件照的4*6照片，
其實進機器來沖洗的過程都是一樣的，開店一天就有一天的折舊及店租等成本，能多接一筆生意為何不接？

但是利益的衝突點在於，台灣的沖印店家多半兼營證件照拍攝，消費者自行拍攝排版就沒辦法接到這個市場的生意！
所以問題是在於賺不到拍證件照的費用，而非沖印證件照本身！

以消費者的角度來說，為何沖洗照片的價位是以內容來決定?
同樣的程序，同樣的機器，洗照片是一個價，但是洗排版的證件照又是另一個價碼？
況且，公平會已在92年1月對這樣的收費標準作出以下說明：
「針對輸出消費者自行排版數位證件照時，倘未提供調整、編輯等額外服務，不宜另以其他名義收取額外費用」
原文如下：
http://www.taiwanphoto.org.tw/pages/?Ipg=1009&showPg=1023

當然，依沖印業者的專業來說，一般消費者拍出來的證件照若是色域空間不對，或是螢幕色偏導致修圖調錯色調，造成沖洗出來的照片會有色偏，顏色不正確種種問題，可能會發生消費糾紛。
但是，能事先白紙黑字說明，甚至是在客戶面前幫忙調整至正確的顏色，這些不就是沖印業者的專業嗎？
專業是值得額外付費，這個我絕對同意！所以這些調整動作可以事先告知、報價，看消費者是否願意接受。
若是沖印業者事先已告知消費者這些問題，消費者也願意承擔風險進行直接沖印不作調整，
我想不出有任何理由以高收費來"坑殺"消費者。
若是拒收，也請據實以告其原因是因為拍照的利益，而不要扯到沖印的調整服務！
現在的資訊很發達，任何人都能上網查詢相關資料，身為服務業請不要用自已聽了都會心虛的答案來唬弄客戶，這樣只會讓消費者得知真相後採取消極或積極的行動來抵制這些店家。

各位沖印業者可以看看這篇：
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=164&t=350801&p=16
還是可以發現並非只有線上沖印願意接單，不少傳統沖印店家也有提供這樣的服務。
討論串中已有網友想要將拒收自行排版的店家列出，之後的行動已是不言可喻。

時代的變遷總會造成衝擊，但這些衝擊能接受甚至轉化為助力的人，才能在一波波的衝擊下存活、茁壯。
連百年餅店都開始利用網路做虛擬通路，而非抗拒這樣的變化。

請沖印店家平心靜氣想想，當MP3流行以來，各位買了多少張CD？
日本提供單首MP3付費下載服務的販賣機大行其道，但是反觀台灣唱片業者不願正視MP3流行的事實，一再打壓，結果還不是造成CD銷路一年比一年差的狀況。
關於這點請參見 http://blog.roodo.com/steinway/archives/4610619.html

寫這麼多不是希望沖印業者無條件幫助一般消費者沖印自行排版的證件照，
而是希望店家能正視目前的市場大方向。
一味的固步自封，只會讓自己的處境更艱難。
畢竟身為攝影玩家，還是很喜歡在店家裏沖印相片，跟老闆哈啦最近的佳作這樣的感覺。